No fim de 2024, a Uber iniciou a fase de testes de uma nova funcionalidade chamada “Zona de Alerta” nas cidades de Fortaleza (CE) e Porto Alegre (RS). A ferramenta foi desenvolvida para indicar ao motorista, antes da aceitação da corrida, se o trajeto passa por áreas consideradas de risco. Segundo a empresa, a recusa de corridas nessas condições não afeta a taxa de aceitação do condutor.
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A “Zona de Alerta” funciona a partir da exibição de trechos destacados em laranja no mapa do aplicativo, acompanhados de um símbolo de atenção. A classificação é feita com base em dados georreferenciados e relatos de motoristas parceiros sobre episódios de insegurança. A proposta, segundo a Uber, é aumentar a autonomia do condutor e fornecer informações prévias sobre a rota solicitada.
A funcionalidade segue em fase experimental e, até o momento, não há previsão oficial de expansão para outras cidades. Ferramentas semelhantes já são utilizadas por outras plataformas. A 99, por exemplo, emite alertas sonoros desde 2017 para avisar os condutores sobre a aproximação de áreas de risco, com base em indicadores como registros de assaltos, furtos, acidentes e características viárias perigosas.
A cidade de Fortaleza foi uma das escolhidas para o piloto da ferramenta. De acordo com dados da Associação de Motoristas de Aplicativo do Ceará, ao menos 55 motoristas foram assassinados na capital cearense enquanto trabalhavam, desde o início das operações de transporte por aplicativo. A informação foi confirmada por Márcio Leite, representante da associação, em entrevista ao Mobilidade Estadão.
A Uber informou que segue monitorando o desempenho da funcionalidade durante o período de testes e avalia os próximos passos com base nas informações coletadas nas duas cidades.
Redação com informações do portal Capitalist
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